AGB




Odredbe i uvjeti – Opći uvjeti


1. Općenito


1.1. Sljedeći opći uvjeti reguliraju ugovorni odnos između potrošača (u daljnjem tekstu: „kupac“ ili „korisnik“) i Sunside Apartments Pula (u daljnjem tekstu: „iznajmljivač“).


1.2. Uključivanje vaših vlastitih uvjeta i odredbi je proturječno.


2. Sklapanje ugovora


2.1. Predmet ugovora je najam apartmana za smještaj kao i sve druge usluge koje se u tom kontekstu pružaju korisniku.


2.2. Opisi prikazani na web stranici služe za izradu neobvezujuće ponude od strane kupca, nakon čega provjeravamo svoje kapacitete i kupcu dajemo isto tako neobvezujuću ponudu. Ako gost prihvati ovu ponudu, naknadno će dobiti potvrdu rezervacije.


2.3. Ugovor je sklopljen tek kada iznajmljivač gostu pošalje potvrdu rezervacije.


2.4. Kupac je suglasan primati ponude/potvrde rezervacije/račune elektroničkim putem. Datoteke se obično šalju e-poštom u PDF formatu.


2.5. Ukoliko ponuda/račun sadrži tiskarske pogreške ili tehničke pogreške u prijenosu cijene, iznajmljivač ima pravo na osporavanje. Već izvršena plaćanja odmah će biti vraćena kupcu.


2.6. Podaci koje je kupac dao u sklopu svoje rezervacije obrađivati će se, pohranjivati i koristiti u svrhu izvršenja ugovora. Ugovorna dokumentacija i računi pohranjuju se u skladu s važećim hrvatskim zakonima. Dodatne informacije možete pronaći u propisima o zaštiti podataka.


3. Usluge/Cijene/Plaćanje


3.1. Iznajmljivač je dužan apartmane koje je gost rezervirao održavati spremnima i pružiti ugovorene usluge u dogovorenom roku.


3.2. Gost je dužan u roku od 3 radna dana od primitka potvrde rezervacije uplatiti cijene koje važe za najam apartmana i uplatiti akontaciju od 20% na račun iznajmljivača. Preostali iznos plaća se najkasnije na dan dolaska. U slučaju nepoštivanja rokova plaćanja najmodavac može odustati od ugovora. Neplaćanje se smatra povlačenjem i daje vam pravo na ponovno iznajmljivanje.


3.3. Nema dodatnih troškova za odvoz otpada, vodu ili parking.


4. Uvjeti povlačenja/otkazivanja


4.1. Možete besplatno otkazati do 30 dana prije dolaska. Između 29 i 14 dana plaća se 50% ukupne cijene. Između 13 i 7 dana naplaćuje se 75% ukupne cijene. Za boravak kraći od 7 dana i nedolazak, rani odlazak ili kasni dolazak plaća se 100% ukupne cijene. Povlačenje uvijek mora biti u pisanom obliku. Možete osigurati zamjensku osobu koja će umjesto Vas ispuniti ugovor pod navedenim uvjetima.


4.2. Ako kupac ne izvrši predujam dogovoren u skladu s točkom 3.2., najmodavac ima pravo odustati od ugovora.


4.3. Nadalje, najmodavac ima pravo izvanredno odustati od ugovora iz objektivno opravdanih razloga, osobito ako viša sila ili druge okolnosti za koje najmodavac nije odgovoran onemogućuju ispunjenje ugovora; Apartmani su svjesno rezervirani korištenjem lažnih podataka; iznajmljivač ima opravdane razloge vjerovati da korištenje usluge može ugroziti nesmetano poslovanje, sigurnost ili javni ugled iznajmljivača; razlog boravka je nezakonit. Opravdano odustajanje operatera ne daje korisniku pravo na naknadu štete.


5. Osiguranje, primopredaja i povrat stanova


5.1. Kupac ne stječe pravo na dodjelu određenih apartmana koji nije izričito ugovoren u tekstualnom obliku.


5.2. Dolazak i odlazak: Smještaj je na raspolaganju gostu od 14:00 sati na dan dolaska i do 10:00 sati na dan odlaska. Ovih se vremena mora pridržavati osim ako nije drugačije dogovoreno pojedinačno.


5.3. Ukoliko se najmoprimac ne pojavi do 22 sata na dan dolaska, smatra se da je ugovor raskinut nakon otkaznog roka od 12 sati, osim ako je najmodavac o tome primio obavijest. Stanodavac tada može slobodno raspolagati stanom. Općenito neće biti (razmjernog) povrata stanarine zbog prijevremenog odlaska ili nepojavljivanja.


6. Obveze najmoprimca/kućni red


6.1. Mora se poštivati vrijeme mirovanja između 22 sata i 8 sati ujutro kako bi svi gosti mogli provesti mirnu noć.


6.2. Stanove treba ostaviti onakvima kakvi su pronađeni. Smeće je potrebno odlagati u za to predviđene spremnike. Zabranjeno je uništavanje instalacija, namještaja, pokućstva i opreme. Ako tako nešto nestane ili se ošteti, potrebno je odmah obavijestiti iznajmljivača. Ako je do toga došlo krivnjom kupca, kupac je dužan nadoknaditi štetu. Sva oštećenja ili nedostaci otkriveni po dolasku moraju se odmah prijaviti stanodavcu. Zabranjeno je iznošenje namještaja i opreme (ručnici, deke i sl.) van.


6.3. Svi naši apartmani su sobe za nepušače. Zadovoljstvo nam je osigurati kupcu pepeljaru za pušenje na terasi.


6.4. Molimo obratite pozornost na ključeve apartmana. U slučaju gubitka ili oštećenja bit će naplaćena naknada. Također molimo da stanove uvijek zaključavate.


6.5. Pri izlasku je obavezno zatvoriti prozore i vrata, zatvoriti suncobrane, ugasiti svjetla i sve električne uređaje (TV, klimu, štednjak i sl.) te zatvoriti slavine.


6.6. Svaki gost je odgovoran za brigu o svojim stvarima i dragocjenostima koje su ostale u apartmanu. Iznajmljivač ne preuzima nikakvu odgovornost za njihov mogući nestanak.


7. Ostale odredbe


7.1. Zabranjen je podnajam rezerviranih stanova.


7.2. Zabranjeno je korištenje apartmana u bilo koju drugu svrhu osim smještaja.


7.3. Pristup posjetiteljima koji nisu navedeni u rezervaciji dopušten je samo uz prethodni dogovor.


7.4. Dovođenje kućnih ljubimaca nije dopušteno.


7.5. U posebnim okolnostima, npr. B. u slučaju opasnosti ili radi sprječavanja nastanka moguće štete, najmodavac ima pravo ući u stan. O tome je dužan obavijestiti gosta prilikom sljedećeg kontakta.


7.6. Najmoprimac je suglasan da se potrebni osobni podaci pohranjuju u sklopu ugovora sklopljenog s njim. Svi osobni podaci obrađuju se uz apsolutnu povjerljivost. Za više informacija pogledajte našu politiku privatnosti.